نحوه پاسخگویی تیم ما


فروشگاه اینترنتی ساویا فعالیت خود را در سال 1400  با هدف ارائه انواع لوازم جانبی موبایل در برندهای معتبر و شناخته شده آغاز کرد. در این فروشگاه با دنیایی از کالاهای دیجیتال همراه خواهید بود.
عرضه برندهای معتبر و متنوع از کالاها به همراه قیمت مناسب و ارسال سریع از ویژگی های فروشگاه اینترنتی ساویا میباشد که در جهت تامین رضایت مشتریان گام برمیدارد. شما میتوانید انوع لوازم جانبی گوشی موبایل از جمله شارژر، قاب گوشی و ایرپاد، محافظ برق، هدفون و هندزفری، هولدر، پاوربانک، کابل و مبدل را راحت و با صرف کمترین وقت سفارش داده و در کوتاهترین زمان ممکن آن را درب منزل تحویل بگیرید.

آدرس مجموعه ما

بلوار جمهوری، تقاطع حافظ، پاساژ علاالدین 3 ، طبقه چهارم، پلاک 402

ایمیل: Saviaastore@gmail.com

شماره تماس:

۰۲۱۶۶۷۰۵۹۸۴

۰۹۳۳۷۱۹۶۰۰۵

در تماس باشید

سوالات متداول

اگر پاسخ سوالتان در این لیست نبود،‌ از فرم تماس با ما استفاده کنید.

چگونه می‌توانم با پشتیبانی ساویا تماس بگیرم؟

شما می‌توانید از طریق ایمیل‌های زیر با تیم پشتیبانی ساویا در ارتباط باشید:

  • contact@saviaa.ir

  • Saviaastore@gmail.com
    پاسخگویی پشتیبانی ساویا
    شنبه تا چهارشنبه: ۱۱ تا ۱۷
    پنجشنبه‌ها: ۱۱ تا ۱۵

آیا امکان مراجعه حضوری به فروشگاه وجود دارد؟

خیر ، درحال حاضر ثبت تمامی سفارشات از طریق سایت در صفحه اینستاگرام انجام پذیر است .

در صورت بروز مشکل در سفارش یا محصول دریافتی، چگونه اقدام کنم؟

در صورت مواجهه با هرگونه مشکل، لطفاً از طریق ایمیل‌های فوق یا تماس تلفنی در ساعات کاری با تیم پشتیبانی تماس بگیرید تا راهنمایی‌های لازم ارائه شود.

چگونه می‌توانم از وضعیت سفارش خود مطلع شوم؟

برای پیگیری وضعیت سفارش، می‌توانید با تیم پشتیبانی تماس بگیرید و شماره سفارش خود را ارائه دهید تا اطلاعات لازم در اختیار شما قرار گیرد.

  •  

آیا امکان خرید حضوری از فروشگاه وجود دارد؟

با توجه به آدرس فروشگاه، امکان مراجعه حضوری برای خرید وجود دارد. پیشنهاد می‌شود پیش از مراجعه، با تیم پشتیبانی تماس گرفته و از موجودی کالا اطمینان حاصل کنید.

در صورت تمایل به همکاری یا ارائه پیشنهادات، چگونه اقدام کنم؟

برای همکاری یا ارائه پیشنهادات، می‌توانید از طریق ایمیل‌های ذکر شده و یا فرم تماس با ما با تیم ساویا در ارتباط باشید.